InPost S.A. exploite en Europe un réseau de bornes de retrait automatisées et de points de dépôt-retrait pour la livraison de colis e-commerce, complété par une application mobile.
InPost S.A. conçoit et exploite une plateforme de livraison hors domicile pour le e-commerce en Europe, articulée autour de bornes de retrait automatisées (APM) et de points de dépôt-retrait (PUDO). Fondée en 1999 et dirigée par son fondateur, Rafał Brzoska, l'entreprise est cotée sur Euronext Amsterdam depuis son introduction en bourse de 2021. Elle intervient dans neuf pays européens, dont la Pologne, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la France, la Belgique et les Pays-Bas.
Le réseau compte plus de 40 000 bornes automatisées, dont plus de 25 000 en Pologne, ainsi que près de 33 000 points PUDO. En 2024, l'entreprise a livré 1,09 milliard de colis, en hausse de 22 % sur un an, avec un taux de livraison le lendemain de 98 % des envois. L'application mobile InPost, outil central de gestion des colis, revendique plus de 13 millions d'utilisateurs en Pologne. La gamme InPost Easy couvre les services de colis internationaux sur les marchés de l'UE.
Les domaines techniques couverts par l'entreprise incluent le matériel embarqué des bornes de consigne, les technologies logistiques de livraison hors domicile, le développement d'applications mobiles, l'optimisation de la livraison du dernier kilomètre et la réduction de l'empreinte carbone de la logistique. Selon les chiffres de l'entreprise, les livraisons via bornes automatisées émettent 98 % de carbone en moins que la livraison à domicile traditionnelle.
La trajectoire de l'entreprise repose sur l'expansion externe et le lancement de nouveaux services : acquisitions de Mondial Relay, présent dans le Benelux et la péninsule Ibérique, et de Menzies Distribution, et déploiement d'InPost Easy sur les marchés européens.
