iAdvize fournit une plateforme d'AI Shopping Assistant pour les détaillants en ligne : compréhension du langage naturel, recherche et recommandation de produits pour guider les acheteurs.
iAdvize développe une plateforme d'AI Shopping Assistant destinée aux détaillants en ligne. Embarquée dans les sites e-commerce des marques, elle capte l'intention de recherche des visiteurs, répond à leurs questions sur les produits, recommande des articles pertinents et les accompagne jusqu'à l'achat. Selon l'entreprise, la solution peut générer plus de 15 % de revenus additionnels.
La plateforme repose sur un ensemble de briques technologiques couvrant l'intelligence artificielle, le commerce conversationnel, la recherche propulsée par l'IA, la recommandation de produits, la compréhension du langage naturel et la personnalisation e-commerce, ainsi que des intégrations logicielles avec les systèmes des commerçants. Aux côtés de l'AI Shopping Assistant figurent AI Search, une fonctionnalité de recherche intelligente, Shopper Insights, dédiée à l'analyse du comportement des acheteurs, et Support Desk, un module de support intégré.
À l'échelle, iAdvize indique accompagner plus de 350 détaillants en ligne et plus de 400 marques via ses solutions de commerce conversationnel. Les sessions guidées par l'IA sur la plateforme représenteraient plus d'un milliard de dollars de chiffre d'affaires en ligne annuel.
L'entreprise est née à Nantes et dispose de bureaux à Paris, Düsseldorf et Boston, couvrant les marchés européens et nord-américains. Ses principaux secteurs d'activité sont le retail, la mode, l'équipement de la maison, l'électronique grand public et l'e-commerce.
