Fondée en 1969, Sedgwick est un leader mondial de la gestion des sinistres et des risques. L'entreprise accompagne organisations et particuliers dans la gestion des événements imprévus qui perturbent les vies et les activités. Sa présence s'étend à plus de 80 pays, avec une équipe de 33 000 collaborateurs.
Sedgwick déploie des plateformes technologiques avancées, notamment Sidekick Agent et mySedgwick, qui s'appuient sur l'intelligence artificielle, l'analyse de données avancée et l'automatisation intelligente. Ces outils visent à transformer la gestion des sinistres en expériences centrées sur l'humain. L'entreprise gère les avantages sociaux de 9 millions de personnes dans le monde et revendique un taux de rétention client proche de 100 %.
L'entreprise intervient dans des secteurs variés : agriculture, aviation, santé, maritime, et couvre pratiquement toutes les industries. Sa culture d'entreprise repose sur un investissement technologique continu, combinant puissance des données et empathie humaine.
