Constructor développe des solutions de recherche et de découverte de produits propulsées par l'intelligence artificielle, spécifiquement conçues pour le commerce en ligne. Sa plateforme exploite le machine learning, le traitement du langage naturel (NLP) et les architectures de type transformers pour aider les acheteurs à trouver les produits qu'ils recherchent, tout en améliorant les indicateurs clés des détaillants tels que le chiffre d'affaires, le taux de conversion et la rentabilité.
L'échelle de l'opération est significative : la plateforme traite plus d'un milliard de requêtes par jour dans 150 langues. Constructor affirme par ailleurs ne jamais avoir perdu un test A/B face à ses concurrents, un indicateur de performance qu'elle met en avant pour démontrer l'efficacité de son approche.
Sur le plan technique, l'entreprise se positionne sur le bleeding edge de l'IA. Sa culture interne met l'accent sur la transparence - qualifiée d'approche « glass box » - , l'amélioration continue et l'autonomisation des collaborateurs. L'équipe d'ingénierie travaille sur des problématiques avancées en machine learning et NLP au service du secteur du commerce en ligne et du retail.
